Wälder sind gigantische Kohlenstoffspeicher. Bäume zu pflanzen ist die bisher effektivste Maßnahme, um CO2 tatsächlich aus der Atmosphäre zu entfernen. Denn Bäume binden durch den Vorgang der Photosynthese den Kohlenstoffanteil (C) des CO2 und geben dafür Sauerstoff (O2) in die Atmosphäre ab.

Mit jeder verbrauchten Kilowattstunde unterstützen e-ben Ökogas-Kunden das Aufforstungsprojekt „Permanent Forest Sinks Initiative“ (PFSI), das den Schutz und die Wiederherstellung von intakten Wäldern auf Neuseelands Nord- und Südinsel ermöglicht. Die Projekte im Rahmen dieser Initiative sind durch das Forst- und Landwirtschaftsministerium Neuseelands geprüft und durch unabhängige Dritte verifiziert.

Neben dem reinen Klimaschutz werden durch das Projekt auch wichtige Lebensräume für bedrohte Tierarten, insbesondere einheimische Vogelarten, bewahrt. Hierzu gehört zum Beispiel der Laufvogel Kiwi, nach dem auch die Bewohner Neuseelands als „Kiwis“ bezeichnet werden.

Die Kompensation findet im Rahmen des freiwilligen CO2-Markts durch die Wiederaufforstung ehemaliger Brachflächen statt. Dabei werden “Emissionsrechte“ in Form von Zertifikaten verteilt - für jede Tonne erlaubtes Kohlendioxid gibt es ein Zertifikat. Die Finanzierung des PFSI-Projektes erfolgt durch den Verkauf der CO2-Zertifikate.

Wir. Und unser Partner – die Forest Carbon Group AG (FCG). Das Projekt wurde vom Forst- und Landwirtschaftsministerium Neuseelands initiiert. Der Fortbestand der Projekte wird durch langfristige Verträge zwischen den Landbesitzern und der Regierung von Neuseeland für mindestens 99 Jahre gesichert. Der Vertrag schließt auch die zukünftigen Landbesitzer ein. Die CO2-Speicherfähigkeit des Projekts wird durch unabhängige Dritte berechnet und regelmäßig durch das Forst- und Landwirtschaftsministerium Neuseelands überprüft.

Gegründet wurde die Forest Carbon Group AG 2009 als Tochterunternehmen der HEAG Südhessischen Energie AG (HSE). Unternehmenssitz ist Frankfurt am Main. Die Forest Carbon Group engagiert sich für Aufforstung, Waldschutz und die nachhaltige Bewirtschaftung von Wäldern, da Wälder eine wichtige Rolle für den Klimaschutz spielen. Sie entwickelt, finanziert und steuert Waldprojekte, die von unabhängigen Sachverständigen zertifiziert werden und höchste, international anerkannte Standards erfüllen.

Klima ist global. Für das Klima ist es egal, wo auf dieser Welt Klimaschutzprojekte realisiert werden. Das Aufforstungsprojekt von e-ben befindet sich zwar in Neuseeland, hat jedoch positive Auswirkungen auf das weltweite Klima. In Deutschland können wir bei der Wärmeerzeugung noch nicht auf fossile Energieträger wie Erdgas verzichten. Aber wenn die Emissionen aus Förderung, Transport und Verbrennung von Erdgas durch Klimaschutzprojekte kompensiert werden, sprechen wir von Klimaneutralität.

Für die Kompensation der durch die Nutzung von Erdgas entstehenden CO2-Emissionen ist eine Speicherung von großen Mengen Kohlenstoff notwendig. Das ist aufgrund mangelnder Flächen und den klimatischen Bedingungen hier in der Region dauerhaft nicht zuverlässig sicherzustellen. Die Standortbedingungen, wie Niederschlag, Klima und Bodenverhältnisse, spielen für den Erfolg eines Klimaschutzprojektes eine elementare Rolle. Das Projekt in Neuseeland ermöglicht eine großflächige Aufforstung mit Bäumen, die bezogen auf ihre Lebensdauer langfristig größere Menge Kohlenstoff binden werden.

Das regionale Angebot an Biogas würde die Nachfrage bei Weitem nicht decken können.

Das tun wir auch: Mit e-ben Ökostrom garantieren wir eine Ausweitung der Stromerzeugung aus erneuerbaren Energien. Unsere Ökostromkunden fördern den Neubau von Kraftwerken auf der Basis erneuerbarer Energien (oder effizienter gasbetriebener Kraft-Wärme-Kopplung nach festgelegten Mindestbedingungen).

Mit e-ben Ökogas setzen wir auf Waldschutz, ohne den es keinen Klimaschutz gibt. Denn Wälder haben lebenswichtige Funktionen für Ökosysteme und Artenvielfalt. Und nicht zuletzt bieten Wälder dem Menschen eine Vielzahl sogenannter „Ökosystemdienstleistungen“, wie beispielsweise den Erosions- und Bodenschutz und die Lebensraumfunktion für gefährdete Tiere und Pflanzen.

Ja, e-ben Strom ist mit dem vom EnergieVision e.V. vergebenen OK-Power-Label ausgezeichnet.

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Die Stromkennzeichnung nach § 42 Energiewirtschaftsgesetz finden Sie unter

Tarifinformationen.

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit oder einem Sonderkündigungsrecht (bspw. bei Preisanpassungen) bei Ihrem bisherigen Versorger. Am Besten gleich abschließen, den Rest übernehmen wir für Sie.

Wir informieren zunächst Ihren jetzigen Lieferanten. Dieser kontrolliert daraufhin, ob eine aktuelle Kündigungsmöglichkeit besteht und bestätigt uns die Kündigung. Sobald wir Nachricht Ihres jetzigen Versorgers sowie die Bestätigung des Netzbetreibers zur Netzanmeldung erhalten haben, informieren wir Sie über den Lieferbeginn. Natürlich bekommen Sie auch eine Mitteilung für den Fall, dass Ihr Versorger der Kündigung ablehnt. Für den gesamten Vorgang sollten Sie von einer durchschnittlichen Zeitspanne von sechs bis acht Wochen ausgehen.

Ihren Vorjahresverbrauch können Sie Ihrer letzten Jahresverbrauchsabrechnung entnehmen. Falls Sie diese nicht zur Hand haben, können wir den Verbrauch anhand der Anzahl der Personen im Haushalt bzw. der Haushaltsgröße schätzen. Falls Sie keinen geschätzten Verbrauch wünschen, können Sie bei Ihrem alten Versorger jederzeit den Vorjahresverbrauch erfragen und uns diesen dann mitteilen.

Dazu füllen Sie die gekennzeichneten Felder unseres Lieferauftrages (PLZ-Eingabe erforderlich) aus, unterschreiben ihn und senden ihn an uns zurück. Natürlich können Sie ihn auch persönlich bei uns abgeben: im e-ben lokal in Bensheim, Lampertheim, Worms, Alzey, Kirchheimbolanden, an unseren mobilen Standorten oder direkt online.

Den Rest erledigen wir für Sie: Wir informieren zunächst Ihren jetzigen Lieferanten. Dieser kontrolliert daraufhin, ob eine aktuelle Kündigungsmöglichkeit besteht und bestätigt uns die Kündigung. Sobald wir Nachricht Ihres jetzigen Versorgers sowie die Bestätigung des Netzbetreibers zur Netzanmeldung erhalten haben, informieren wir Sie über den Lieferbeginn. Natürlich bekommen Sie auch eine Mitteilung für den Fall, dass Ihr Versorger der Kündigung ablehnt. Für den gesamten Vorgang sollten Sie von einer durchschnittlichen Zeitspanne von sechs bis acht Wochen ausgehen.

Selbstverständlich können Sie ihren Erdgas- oder Stromvertrag praktisch und schnell online abschließen. Hier gelangen Sie zum elektronischen Vertragsabschluss

Nein. Von der Umstellung merken Sie nichts: Die Erdgas- bzw. Stromlieferung wird zu keinem Zeitpunkt unterbrochen, der Zähler bleibt derselbe.

Der Wechsel zu e-ben ist kostenlos. Bei e-ben Erdgas bzw. e-ben Strom zahlen Sie nur für Ihren Verbrauch. Einen Grundpreis oder Servicepauschale gibt es nicht. Die im Liefervertrag angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise. Weitere gesetzliche Abgaben oder Steuern fallen also nicht an. Unsere Erstvertragslaufzeit beträgt nur einen Monat ab Beginn der Belieferung. Danach ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat auf das Ende eines Kalendermonats kündbar. Sollten Sie also wider Erwarten nicht zufrieden sein, sind Sie nicht langfristig gebunden.

Sobald alle Formalitäten - in der Regel sechs bis acht Wochen nach Auftragseingang - grundsätzlich erledigt sind, erhalten Sie von uns das Begrüßungsschreiben mit Vertragsbestätigung und dem genauen Lieferbeginn. Dieser ist jeweils der erste des übernächsten Monats, vorausgesetzt, dass Sie nicht länger an Ihren bisherigen Strom- bzw. Erdgasversorger gebunden sind. Aber auch bei noch längeren Vertragslaufzeiten macht ein Wechsel jetzt Sinn. Sie profitieren gegebenenfalls von den Prämien, auch wenn die Lieferung erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt. Voraussetzung: Ihr bestehender Liefervertrag ist beendet und der Strom -bzw. Gasnetzzugang geregelt.

Mit dem Antrag zum Wechsel können Sie uns mit der Kündigung Ihres bisherigen Versorgers beauftragen. Die Erstvertragslaufzeit bei e-ben beträgt nur einen Monat, danach gibt es bei e-ben keine feste Vertragslaufzeit. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat auf das Ende eines Kalendermonats.

Vom Antragseingang bis zur Umstellung auf den neuen Anbieter vergehen erfahrungsgemäß sechs bis acht Wochen. Für Sie als Hintergrund: Nachdem der von Ihnen vollständig ausgefüllte Lieferauftrag bei uns eingegangen ist, melden wir Sie für Ihren Wechsel zu e-ben bei Ihrem jetzigen Versorger ab. Dieser prüft Ihre aktuellen Kündigungsmöglichkeiten und informiert uns über den Zeitpunkt des Wechsels.

Nichts. Alles bleibt, wie es ist.

Für einen Wechsel ist die Angabe der Zählernummer hilfreich. Sie kann den Zeitraum bis zum Wechsel verkürzen. Die Zählernummer können Sie Ihrer letzten Rechnung entnehmen bzw. auf Ihrem Zähler ablesen. Bitte beachten Sie, dass Sie für jeden Zähler einen separaten Vertrag abschließen müssen.

Wenn Sie Neukunde sind: Im ersten Jahr der Versorgung richtet sich der Abschlag nach Ihren eigenen Verbrauchsangaben.
Wenn Sie Kunde sind: In den folgenden Jahren berechnet sich Ihr Abschlag auf Basis des tatsächlichen Jahresverbrauchs des jeweils vorangegangenen Jahres. Allgemein: Einmal jährlich (zum Jahresende) erhalten Sie nach dem Ablesen des Zählerstandes eine übersichtliche Jahresverbrauchsabrechnung mit dem abzubuchenden Restbetrag bei Mehrverbrauch bzw. mit einer Gutschrift bei einem tatsächlichen Verbrauch unterhalb des geschätzten Wertes. Die Gutschrift wird auf Ihr Konto überwiesen.

Eine ausführliche Erklärung sämtlicher Rechnungsbestandteile finden Sie in unserer Rechnungserläuterung

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr, samstags von 8.00 bis 16.00 Uhr unter Tel. Rufnummer 0800 400 8 300 (kostenfrei).

Oder besuchen Sie uns einfach im e-ben Lokal.

Die Abrechnung erfolgt 1x jährlich. Wenn Sie eine halbjährliche, vierteljährliche oder monatliche Abrechnung wünschen, informieren wir Sie gerne über die Konditionen.

Der Netzbetreiber, der Messstellenbetreiber oder der Messdienstleister wird Ihren Zähler weiterhin ablesen. Bei GGEW erfolgt die Ablesung zum Jahresende, bei Energieried und der Verteilnetzbetreiber (VNB) Rhein-Main-Neckar GmbH & Co. KG variieren die Ablesetermine.

Für die Störungsbeseitigung ist der jeweilige Netzbetreiber zuständig. Störungsmeldungen sind somit grundsätzlich unmittelbar an diesen zu melden. Sollten Sie e-ben eine Störung melden, werden wir diese selbstverständlich gerne für Sie umgehend an den zuständigen Netzbetreiber weiterleiten.

Für die Störungsbeseitigung ist der jeweilige Netzbetreiber zuständig. Die Kosten trägt grundsätzlich der zuständige Netzbetreiber, soweit die Störung in seinen Verantwortungsbereich fällt.

Wenn Sie innerhalb des e-ben Versorgungsgebietes umziehen, können Sie Ihr günstiges e-ben Erdgas bzw. Ihren günstigen e-ben Strom mitnehmen. Hierfür ist aber ein neuer Liefervertrag für die neue Verbrauchsstelle erforderlich. Am besten melden Sie sich bei uns mindestens acht Wochen vor dem geplanten Einzugstermin an. Für den Fall, dass Sie sich sechs Wochen nach dem Einzugstermin melden, werden Sie zunächst vom örtlichen Grundversorger mit Erdgas bzw. Strom beliefert. Wenn Sie außerhalb des e-ben Versorgungsgebietes umziehen, empfehlen wir Ihnen die Angebote unserer Schwestergesellschaft ENTEGA Vertrieb GmbH & Co. KG.

Als Tochterunternehmen der HEAG Südhessischen Energie AG (HSE) folgt e-ben den gleichen Prinzipien: hohe Service- und Qualitätsstandards, Versorgungssicherheit und Nachhaltigkeit.

Unsere günstigen Preise ergeben sich aus den lokalen Marktbedingungen, einem guten Einkauf und der schlanken Struktur von e-ben.

Da e-ben kein eigenes Leitungsnetz betreibt, müssen wir im gesamten Versorgungsgebiet Verträge abschließen, damit wir e-ben Erdgas und e-ben Strom ins Netz einspeisen und Sie beliefern können. Für die Nutzung der Netze zahlen wir ein so genanntes Netznutzungsentgelt an den jeweiligen Netzbetreiber, das schon im Erdgas- bzw. Strompreis enthalten ist.

e-ben betreibt das Versorgungsnetz an der Bergstraße nicht und kann daher auf einen Grund- oder Leitungspreis verzichten. Wir möchten wirklich nur das berechnen, was verbraucht wird. Deshalb verzichten wir auch auf eine Servicepauschale als Grundpreis.

Die Erstvertragslaufzeit beträgt einen Monat. Danach gibt es keine feste Mindestvertragslaufzeit und somit kein Risiko für Sie. Kündigen können Sie einen Monat auf das Ende eines Kalendermonats.